Mağazalarda hırsızlıkta dikkat edilecekler

HIRSIZLIK BİÇİMLERİ
•Üstüne gizleme/Giyme
•Çantaya / Bebek arabasına ürün saklama
•Mağaza içinde tüketme
•Diğer bir büyük ürünün içine gömme / Saklama
•Ambalaj / Barkodunu değiştirme
•Barkodu Sökme

MÜŞTERİNİZİ FARK EDİN
Müşteriyi fark ettiğinizi ona belli edin, başınızla nazikçe selamlayın.
Şüphelendiğiniz kişilere
“Yardımcı olabilir miyim?” diye sorun!

HIRSIZLIK DURUMUNDA UYULMASI GEREKEN KURALLAR
•Şüphelendiğin durumda kesintisiz takip et!
•Yöneticine haber ver!
•Kasadan geçen ürünleri izle!
•Hırsızlık yaptığından emin olduğun kişiyi ofise davet et!
•‘Üzerinizde ödemeyi unuttuğunuz herhangi birşey var mı?’ sorusunu yönelt!
•Sorgulamayı şahit eşliğinde yap!
•Bayan müşterilerin, bayan personel tarafından aranması gerektiğini unutma!

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder

Blog Arşivi ( Tüm yazılara buradan ulaşabilirsiniz )