Tüm
perakendeciler mağazalarını emanet edecek, satışlarını,
müşterilerini, karlılıklarını arttıracak, personellerini
yönetecek ve sıfır sorun getirecek bir Mağaza Müdürü
arayışındadırlar.
Bunun
için mesleki ve kişisel yetkinlikler adı altında bir sürü
yetkinliklere sahip çalışan arayışında bulunurlar.
Ürün
bilgisi çok iyi olan, İnsan Yönetiminde başarılı, İletişimi
kuvvetli, Analiz ve Problem Çözme, Karar Alma,
Sonuç Odaklılık , Organizasyon ve
Planlama , Müşteri Odaklılık , Satış
Odaklılık , Öğrenme ve Gelişmeye
Açıklık vb. gibi yetkinliklerine sahip olsun.
Şirketine
kendisini adasın, çalışma saatleri ile ilgili sorunu olmasın,
Yeri geldiğinde her işi yapabilsin, para ile ilgili duygusal bir
bağı olmasın.
Hazırda, böyle bir
insan yok. Olmasını da beklemek beyhude bir çaba.
Peki bir iyi bir Mağaza
Müdürün de yukarıda ki yetkinliklerin olması gerekmiyor mu ?
Evet gerekiyor.
O zaman ne yapmamız
lazım ?
Mağaza Müdürleri
Perakendecinin geleceğidir. Tabiri caiz ise Perakendenin
Şehzadeleridir.
Tarihte bakıldığında
taht oyunları hariç, önce kimin Şehzade olacağına onların
yetkinliklerine bakılarak karar verilir. Sonra devlet işleri için
en iyi hocalar tarafından yetiştirilir, eğitimler alır ve daha
sonra ufak bir vilayeti yönetmesi için sancağa gönderilirler ki
devlet yönetimine hazır olsunlar.
Perakendeci
önce şehzadelerini iyi seçmeli, ( Assessment ) eksiklerini ve
güçlü yanlarını bilmeli ve buna göre onları eğitmeli (
Kişisel ve mesleki yetkinlik bazlı eğitim ), İyi vezirler onlara
eşlik ( Koçluk ) etmeli ve Ufak bir sancak ( Mağaza oryantasyonu)
başlayarak onu geliştirmeli. Hep bir sonraki yönetime ( Terfi
oryantasyonu )hazırlanması sağlanmalıdır.
Bu kadar yapılan
yatırımdan sonra yapılacak en önemlisi şey ise ona sahip çıkmak.
Onun bağlılığı, iş şevkini ve çabasını artırmak için
maddi, manevi onun yanında olmak.
Şehzadeleri güçlü
olmayan her imparatorluk birgün çökmeye mahkumdur.
Ahmet KİK
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder